ドラッグストアってどんなバイトなの?
ドラッグストアバイトのリアルなあるあるが知りたい
こんなお悩みにお答えします。
今回は、ドラックストアバイトの経験者だからこそわかるあるある12選を徹底的にご紹介。
これからドラックストアでバイトをしようか悩んでいる人はぜひ参考にしてください!
ドラッグストアバイトの「店内の状況あるある」
ポイントデーの混雑がやばい
- 混雑のピーク: ポイントデーには、通常の2倍以上のお客様が来店します。特に午後から夕方にかけては、レジが長蛇の列となることも。
- 対策: 事前にスケジュールをしっかりと組み、スタッフを増員することが重要です。
- お客様の反応: ポイントが多く貯まる日ということで、お客様も多少の混雑は覚悟の上ですが、スムーズな対応ができれば評価が上がります。
テスターが空になってててつらい
- 一般的な状況: 化粧品コーナーでは、テスターが頻繁に空になることがあります。特に人気商品はすぐになくなってしまいます。
- スタッフの役割: 定期的にテスターの状態を確認し、必要ならば補充することが求められます。
- お客様への影響: テスターが空だと、商品を試すことができず購入をためらうお客様もいます。そのため、常に補充を心掛けることが大切です。
転売目的のお客さんに困る
- 特定の商品の購入: 転売目的で来店するお客様は、特定の商品(例:マスクや消毒液)を大量に購入しようとします。
- 店側の対応: 一人当たりの購入数を制限するなど、フェアな販売を心掛けることが重要です。
- その他のお客様への影響: 転売目的で商品が買い占められると、他のお客様が必要な商品を購入できなくなる可能性があります。
以上のような状況は、ドラッグストアで働く多くの方が経験する「あるある」です。
これらに備え、柔軟な対応が求められます。特にポイントデーの混雑やテスターの管理は、スタッフ全員で協力して乗り越える必要があります。
お客様にとっても、これらの状況はよくあることなので、スタッフがしっかりと対応していれば、お店の評価も高まるでしょう。
ドラッグストアバイトの「レジ業務あるある」
レジ応援に頻繁に呼ばれる
レジ業務は、お客様が最後に接する場所であり、そのためにはスムーズな対応が求められます。しかし、実際には、特に土日や祝日、セール期間などはレジが混雑しやすく、そのたびに「レジ応援をお願いします」というアナウンスが流れることが多いです。
- ピークタイム:午後の2時から4時、または7時から9時など
- アナウンスの内容:「レジ応援をお願いします」や「レジに追加のスタッフを」など
- 対応策:レジ業務以外のスタッフも基本的なレジ操作を覚えておく
このような状況は、多くのドラッグストアでよく見られる光景であり、スタッフ間の連携と柔軟な対応が求められます。
ポイント・クーポンの処理が面倒
お客様が使用するポイントカードやクーポンの処理は、一見簡単そうに見えますが、実際には多くの手間がかかります。
- 種類の多さ:店舗独自のポイントカード、提携先のカードなど
- 有効期限:クーポンには有効期限があり、それを確認する必要がある
- ダブルポイント:特定の日にポイントが2倍になるプロモーションなど
これらをスムーズに処理するためには、事前の研修と継続的な情報更新が必要です。
質問が多い:袋に入れますか?ポイントカードは?
レジでよくある質問として、「袋に入れますか?」や「ポイントカードはお持ちですか?」などがあります。
- 袋の種類:有料のもの、無料のもの、エコバッグなど
- ポイントカードの有無:新規発行を希望する場合もある
- その他の質問:「レシートは必要ですか?」や「お箸はいりますか?」など
これらの質問に対するお客様の反応は様々で、その都度適切な対応が求められます。特に、新人スタッフが最も戸惑うポイントでもあります。
ドラッグストアバイトの「スタッフあるある」
化粧品のサンプルをもらえる
- 実際の状況: ドラッグストアで働いていると、新商品の化粧品のサンプルを先に試す機会が多くあります。
- メリット: 自分自身のスキンケアやメイクに役立つだけでなく、お客様へのアドバイスもより具体的になります。
- 注意点: ただし、サンプルはあくまで業務用なので、プライベートでの無制限の使用は控えましょう。
男性は力仕事を任される
- 実際の状況: 男性スタッフはしばしば重い商品の運搬や棚卸し作業に参加することが期待されます。
- メリット: 力仕事が得意な方にとっては、そのスキルを活かせる場が多くあります。
- 注意点: しかし、力仕事だけに特化してしまうと、他のスキルが埋もれがちなので、バランスを考えることが大切です。
自分の好きなコーナーに品出しする
- 実際の状況: 長く働いていると、自分の得意なコーナーでの品出しを任されることが多くなります。
- メリット: 自分が好きな商品に囲まれて働けるので、業務がより楽しくなります。
- 注意点: ただし、そのコーナーだけに専念しすぎると、他の業務に対する理解が乏しくなる可能性があります。
ドラッグストアバイトの「こんなものもらえちゃうあるある」
社員割引で新商品を試せる
ドラッグストアでバイトをすると、多くの場合、社員割引が適用されます。 これは、新商品が出たときに特に便利です。たとえば、新しい化粧品やサプリメントが発売された場合、社員割引を利用して手頃な価格で試すことができます。
- メリット: 新商品を試すリスクが低くなります。
- 注意点: 割引率は店舗や商品によって異なる場合があります。
この特典は、新商品の効果や品質を自分自身で確かめる絶好の機会です。さらに、お客様に対する商品説明も自信を持って行えるようになります。
廃棄をもらえることあある
一定の期間が過ぎた商品や、パッケージに傷がついた商品などは、廃棄されることが多いです。 しかし、これらの商品は、バイトが持ち帰ることが許される場合もあります。
- メリット: 無料で商品を手に入れることができる。
- 注意点: 廃棄される商品は、品質が保証されていない場合があります。
このような特典は、商品の廃棄がもったいないと感じる方には特にありがたいものです。ただし、品質に問題がないか確認する責任もバイトにはあります。
以上の特典は、ドラッグストアでのバイトが初めての方でも簡単に理解できる内容です。
特に新商品を試したい方や、無駄を嫌う方には、これらの特典は大変魅力的でしょう。
是非、ドラッグストアでのバイトを検討する際には、これらの特典を考慮に入れてみてください。
ドラッグストアバイトの「困ったあるある」
薬剤師が不在で困る
現実の問題として、薬剤師が不在の場面はよくあります。
- 処方箋の受け付けができない: 薬剤師がいないと、処方箋の受け付けができません。これは、特に繁忙期には大きな問題となります。
- お客様からの質問に答えられない: 薬の成分や効果に関する専門的な質問には、薬剤師でないと答えられません。
- 責任の重さ: 薬剤師が不在の場合、その責任はバイトスタッフにも降りかかってきます。
風邪をうつされるリスクがある
ドラッグストアで働いていると、風邪をうつされるリスクは避けられません。
- 接客業なので避けられない: お客様が風邪をひいている場合、接客をする以上、感染する可能性があります。
- マスクの重要性: このようなリスクを少しでも減らすためには、マスクの着用は必須です。
薬の知識が自然と増える
ドラッグストアで働くと、薬の知識は自然と増えます。
- 商品の配置: どの薬がどこにあるのか、商品の配置を覚えることで、自然とその薬の特性や用途も理解するようになります。
- 薬剤師からの学び: 薬剤師がいる場合、その知識や経験から多くを学べます。
- お客様からの質問: お客様からの質問に答える過程で、自分自身も多くを学びます。
以上のように、ドラッグストアでのバイトは多くの「あるある」シーンがあります。しかし、それぞれのシーンで得られる経験や学びも多いので、非常にやりがいのある仕事だと言えるでしょう。
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