ドトールの面接に確実に合格するためのいろはを解説していきます！
・面接で聞かれる事
・当日の持ち物
・面接の流れ
などの情報を解説。
ドトールの面接をこれから受ける方、面接を受けようか迷っている方は参考になるかと。
ドトールの面接でよく聞かれる質問とその対策
面接で成功するためには、事前によく聞かれる質問に対する答えを準備しておくことが大切です。
以下に、ドトールコーヒーのバイト面接でよく聞かれる質問とその対策について詳しく解説します。
志望動機やドトールの印象
- ポイント: 面接官は、あなたがドトールで働きたい理由やその印象について詳しく知りたいと思っています。
- 具体例: 「ドトールのコーヒーが大好きで、特に〇〇店舗の店員さんの接客が素晴らしいと感じました。そのような素晴らしいサービスを自分も提供したいと思い、応募しました。」
アルバイト経験や部活動について
- ポイント: 以前のアルバイト経験や部活動が、ドトールでの仕事にどのように活かせるかを考えましょう。
- 具体例: 「高校時代にはレストランでウェイターの経験があり、その時に学んだ接客スキルをドトールでも活かせると考えています。」
勤務可能な曜日や時間帯
- ポイント: 面接官は、あなたがどの程度柔軟に勤務できるかを確認したいと思っています。
- 具体例: 「週に3日以上は勤務可能で、特に土日はフルで入れます。」
自分の長所や短所
- ポイント: 長所と短所を明確にし、それがどのように仕事に活かせるかを考えることが重要です。
- 具体例: 「長所はコミュニケーション能力が高いことです。短所は少々忍耐力がないことですが、それを改善するために毎日瞑想を行っています。」
ドトールの面接に受かるためのポイント
まずはドトールの面接に合格するためのポイントをご紹介します。
履歴書の書き方
履歴書は、あなた自身を紹介する大切なポイントです。
他の応募者と差をつけるためにも、時間をかけて丁寧に記入しましょう。
学歴や実績: 自信がない方も、空欄を作らずにしっかりと記入することが好印象です。
志望動機と自己PR: これらは面接採用の判断材料になりますので、特に重点を置いてください。
具体例: 「コーヒーに対する深い興味があり、特にドトールの豆の品質に魅了されました」といった具体的な点を挙げると良いでしょう。
志望動機と自己PRの書き方
志望動機: 「なぜドトールなのか」「なぜこの店舗なのか」といった点について、詳しく聞かれることが多いです。
書き方の具体例: 「ドトールの店舗が地域に密着している点に魅力を感じ、この店舗で働きたいと考えました」といった具体的な理由が求められます。
自己PR: あなたがどれだけこの仕事に適しているかをアピールするチャンスです。
書き方の具体例: 「以前、レストランでの接客経験があり、そのスキルを活かしてドトールでも高いレベルのサービスを提供できると自負しています」といった点が有効です。
髪色
髪色の規定: ドトールでは、髪色に関する明確なルールがあります。明るい髪色は基本的に禁止されています。
対処法: もし髪を明るく染めている場合は、面接前に黒染めするかトーンを落とす必要があります。
第一印象: 髪色は第一印象に大きく影響します。ルールを守ることで、面接官に良い印象を与えることができます。
ドトールバイト面接の選考はこんな感じ
個別面接の流れ
ドトールコーヒーのバイト面接は基本的に個別面接が主流です。筆記試験は一切なく、事前に提出した履歴書を基に質問が行われます。
特に、店舗によっては狭いカウンターで面接が行われることもあるようです。
履歴書の内容は重要
履歴書は面接の基盤となる文書です。事前にしっかりと記入し、特に志望動機や自己PRに力を入れておくことが推奨されます。
環境に柔軟に対応できるかみられている
店舗によっては狭いスペースでの面接もあるため、そのような環境にも臆せず、自信を持って臨むことが大切です。
面接の雰囲気と口コミを知っておくことが大切
面接の雰囲気は比較的和やかで、厳しいと感じる口コミは少ないようです。
実際にコーヒーを出してくれる店舗もあり、リラックスした状態で面接を受けることができます。
和やかな雰囲気: 面接は緊張するものですが、ドトールの場合、和やかな雰囲気で行われることが多いです。これは、面接官もあなたの「人となり」を知りたいと考えているからです。
口コミ情報の活用: 過去の面接経験者の口コミを事前にチェックすることで、どのような質問が出るのか、またどのように対応すればよいのかのヒントを得ることができます。
ドトールの面接に受かるための面接の答え方
ドトールの企業理念を理解して答える
ドトールコーヒーの企業理念は「1杯のおいしいコーヒーを通じて、お客様にやすらぎと活力を提供する」です。
この理念に共感し、それを具現化することが非常に重要です。
例えば、面接で「私はドトールのコーヒーがお客様に与える安らぎと活力に感銘を受けました。そのような価値を提供する一員になりたい」といった具体的な話をすると良いでしょう。
具体例: 「私がドトールで働きたい理由は、店内の落ち着いた雰囲気と、そこで提供される質の高いコーヒーが、お客様に安らぎを与えているからです。」
明るくハキハキとしたコミュニケーションが大切
接客業において、明るくハキハキとしたコミュニケーション能力は必須です。
特にドトールでは、お客様との良好な関係構築が重視されています。
面接でこの点を強調し、過去の経験や具体的なエピソードを交えて語ると、より説得力が増します。
具体例: 「高校時代にレストランでアルバイトをしていた際、お客様から『いつも明るくて元気がもらえる』と言われたことがあります。その経験を活かして、ドトールでもお客様に明るいエネルギーを提供したいです。」
お客様との良好な関係構築
ドトールでは、お客様との良好な関係が非常に重要です。そのため、面接では「お客様とどのように良好な関係を築くか」について具体的なプランや考えを述べると良いでしょう。
具体例: 「お客様が何を求めているのかをしっかりとキャッチし、それに応えることが良好な関係構築の第一歩だと考えています。例えば、リピーターのお客様がいれば、前回のオーダーを覚えておくなど、小さな気配りを大切にしたいです。」
ドトールの面接で当日持って行くべきもの
必要な持ち物リスト
面接当日に必要な持ち物は以下の通りです。
- 写真付きの履歴書: これは自己紹介の一部とも言えますので、しっかりと準備してください。
- メモ帳と筆記用具: 面接中に説明がある場合や、次回の予定などをメモするために必要です。
これらの持ち物は、面接官があなたに対して何か説明をする際や、何かを記入する必要が出てきた場合に備えて持参してください。
交通機関の選び方と時間の見積もり
- 交通機関の選定: 面接場所が遠い場合は、公共交通機関の利用がおすすめです。事前に所要時間を確認して、余裕を持って出発しましょう。
- 時間の見積もり: 面接場所が近い場合でも、交通渋滞や人混みを考慮に入れて、早めに出発することが重要です。
事前の下見と遅刻対策
- 事前の下見: 面接場所が初めての場合、事前に下見をしておくと安心です。特に店舗の場所や入口、受付の位置などを確認しておきましょう。
- 遅刻対策: 万が一、交通機関の遅延や急なトラブルで遅刻しそうな場合は、早めに面接先に連絡を入れることがマナーです。
以上のポイントをしっかりと押さえて、面接当日を迎える準備をしてください。面接はあなた自身をしっかりとアピールする大事な場所です。そのためにも、持ち物や時間、場所の確認をしっかりと行い、最良の状態で面接に望んでください。
身だしなみと服装について
髪色と髭のルール
- 髪色: ドトールでは明るい髪色は禁止されています。面接前には、髪色を黒または暗めの茶色に染め直しましょう。
- 髭: 男性の場合、髭はしっかりと剃って清潔感を出すことが求められます。
服装の選び方と注意点
- 服装: 高校生は制服で問題ありませんが、私服の場合はジーパンや露出度が高い服は避け、足のラインがきれいに見えるパンツやチノパンに明るめのシャツ、ジャケットがおすすめです。
- 清潔感: 飲食店でのお仕事は清潔感がとても大切です。汚れた服や短いスカート、長い裾は避けましょう。
アクセサリーやピアスについて
- アクセサリー: ピアスやネックレスは外し、目立つアクセサリーは避けるようにしましょう。
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