chatgptに質問を投げてもすぐにエラーが表示されてしまう
こんなお悩みを解決します。
chatgptに質問を投げてもすぐにこの画面が出て回答がもらえなくて悩んでいるのではないでしょうか。
実はこれはブラウザ設定で発生しているエラーの可能性が高いです。
結論、この問題を解決するにはブラウザの「自動翻訳設定」をオフにする必要があります。
今回はブラウザの設定を変えてchatgptのエラーを一発で解消する方法を１から分かりやすく解説します！
chatgptでよく出るエラーを一瞬で解決する方法
chatgptに質問をしてもこの画面がすぐに出てくる時はブラウザに設定されている、「Google自動翻訳」機能が原因である可能性が高いです。
そのため、chatgptのエラーを一瞬で解決するには「Google自動翻訳」の設定をオフにすれば良いのです。
今回はchromeブラウザで「Google自動翻訳」の設定をオフにする方法を解説します。
ステップ１ ブラウザから設定画面を開く
ブラウザ画面右上にある三つのチョボのボタンを押し、そこに出てくる「設定」ボタンをクリックします。
ステップ２ 言語設定画面を開く
左の列にある「言語」ボタンをクリックして言語設定画面を開きます。
ステップ３ 自動翻訳
「Google 翻訳を使用する」の項目をクリックしてオフにします。
上の画面のようになっていればOKです。
これでGoogle自動翻訳機能をオフにする設定は完了です！
私もこの設定をオフにした直後にchatgptがいつものように正常に動くようになりました。
chatgptに質問をなげてもずっとエラーが続くという人は是非一度試してみてください！
その他のエラーが出る原因と対処法
Googleの自動翻訳機能をオフにしてもまだエラーが発生する場合は、その他不具合にが発生している可能性があります。
そのほかの考えられる不具合の原因と対処法を一挙にごしょうかいしていきます。
混雑していて回答が遅くなっている
■原因
夜間などの利用者が集中する時間帯では、「Something went wrong ~」というエラーで回答が表示されないことがあります。これはサーバーが混雑していることを示しています。
■対処法
この場合は、時間帯を変えて再度アクセスするか少し待ってから再度試すしか方法はありません。
1時間ほど時間をあけて再度利用をしてみましょう。
「な」と1文字だけ表示される
■原因
これは原因が不明ですがchatgpt側でうまく処理ができなかった場合に起こる不具合です。
■対処法
「な」という一文字しか出ない場合は以下の対処法を試してみましょう。
①質問の内容や表現を変える
②ブラウザを一回閉じる
③chatgptからログアウトする
④新しいチャットを開いてもう一度質問をしてみる
メールアドレスがエラーになる
■原因
メールアドレスの認証に不具合が発生してchatgptでエラーが発生する事も考えられます。この場合はChatGPTで「The email you provided is not supported.」というエラーが表示されます。
■対処法
この場合は下記2つの対処法を試してみてください。
①ブラウザの過去24時間の履歴とCookieを削除する
②別のメールアドレスを試す
複数のデバイスでChatGPTを開いている
■原因
複数の画面やアプリから同時にChatGPTにメッセージを送信すると、エラーが発生することがあります。これはChatGPTが一度に多くのリクエストを処理することができないためです。
■対処法
1つのアカウントを使ってChatGPTにアクセスする場合、一度に一つの画面やアプリからメッセージを送るようにしましょう。
使っているデバイスにエラーが発生してる
■原因
「クライアント側の例外が発生しました」というエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーメッセージは、使用しているデバイスやソフトウェア側で何らかの問題が発生したことを示しています。
■対処法
具体的な対処法はエラーの具体的な内容や発生状況によりますが、一般的な対処法としては以下のような手順を試すことが考えられます。
①デバイスの再起動
②ソフトウェアのアップデート
③他のデバイスやブラウザで試す
「クライアント側の例外が発生しました」と表示られた時は上の3つのうちのどれかを試してみてください。
サーバーにエラーが発生している
■原因
ChatGPTのサーバー側で問題が発生した場合、エラーが発生することがあります。この種類のエラーはユーザー側では直接的な対処が難しく、OpenAI側の問題解決を待つしかありません。
■対処法
サーバーサイドのエラーが発生した場合、時間を置いてから再度ChatGPTを利用するしかありません。また、OpenAIの公式サイトやSNS等で最新の情報を確認すると良いでしょう。
それでも原因不明のエラーが続く場合
もし上記の対処法で改善しない場合や、エラーメッセージが表示されずにChatGPTが期待通りに動作しない場合は、OpenAIのヘルプセンターに連絡を考えてみてください。
chatgptのヘルプセンターはこちらです。
https://help.openai.com/en/
状況を出来るだけ詳細にヘルプセンターへ伝えましょう。
質問をすれば以外と個人でもすぐに回答をしてくれます。
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